ホスピタリティとは『心からのおもてなし』という意味です。歯科医院での治療には不安や痛みを伴うことがあると思います。このような医療現場においてこそ真のホスピタリティが必要だと考えています。患者様にとって必要な治療方針を真剣に考え、自分の家族の治療と同じ気持ちを込めて治療を行っております。ホスピタリティのある治療を通して、患者様に安心、信頼して頂ける歯科医院となれるよう努めてまいります。
初めて行く病院では、皆様緊張されると思います。また、初めて受ける処置では、事前に治療内容の説明を聞いていても少し不安な気持ちで来院されるのではないでしょうか。当医院では笑顔のスタッフが患者様をお迎えし、気持ちの良いお声がけで治療前の緊張や不安をほっとほぐすことが出来ればと思っております。そのため、定期的にマナー講習を行い、スタッフの接遇向上に努めております。
患者様は来院時、不安や治療への痛みの恐怖などさまざまな思いを抱えていらっしゃいます。おだデンタルクリニックではそのような患者様の「思い」にしっかり耳を傾けることができる歯科医院を目指しています。患者様の目を見てしっかりとキャッチボールのコミュニケーションをし、カウンセリングをすることにより、歯医者に対する怖いイメージや治療への不安を和らげることができたらと考えています。